真诚服务暖人心 寒冬腊月送锦旗

    2019年已悄然而至,俗语说:“数九寒天,冷在三九”,特别是早晨格外的冷,然而晋城合聚心脑血管病医院骨科住院部却处处洋溢着浓浓的暖意。

    这是一名右股骨粗隆间骨折的老人,据了解 60岁的刘大爷每天都有晨练的习惯,半个月前,刘大爷像往常一样,正在锻炼时不慎摔倒,右髋部剧烈疼痛,站不起来,经路人帮忙将老人送至集团医院骨科就诊。

    骨科李小波主任第一时间接诊了刘大爷,根据刘大爷的病史及相关辅助检查,本可以行闭合复位PFNA内固定术,但顾虑到刘大爷患有高尿酸血症伴肾功能不全20余年、高血压10余年,为了减少药物对肾功能的损害,以及相关并发症及术后下肢深静脉血栓的风险,张文建院长、李小波主任以及主管医护人员经过缜密的研讨,制定了最佳的手术诊疗方案,并于1月4日给患者进行了手术,手术非常成功,经过为期一周的精心治疗和护理,目前已经可以独自扶拐下地行走。

    为表感激之情,在刘大爷出院之际,携家属为骨科送来一面写有“医术精湛,护理精心”的锦旗,并且对其在住院期间受到的精心治疗和贴心服务,再三表示感谢。

    耀耀生辉的锦旗、言语诚恳的感谢信,传递的不仅仅是患者对医护的感激之情,更是对医护人员医疗技术和服务水平的认可,集团医院也将致力于为患者提供更加“方便、高效、舒心、价值”的就医环境,造福广大患者!